De kracht van de juiste vraag: Financiële doelen en keuzebegeleiding

Nieuws
05-06-2025
Lisa Brüggen
Dit onderzoek verkent of mensen financiële doelen hebben en hoe vraagstelling invloed heeft op het aantal genoemde doelen en motivatie om ze te bereiken.

Wat zijn de belangrijkste bevindingen?

Uit het onderzoek blijkt dat consumenten weliswaar financiële doelen hebben maar dat de manier waarop naar deze doelen wordt gevraagd een grote invloed heeft op de antwoorden. Dit komt doordat consumenten verschillende definities hanteren voor financiële doelen en doordat niet alle doelen even prominent in hun gedachten aanwezig (‘top of mind’) zijn. Consumenten benoemen meer doelen naarmate een gesprek vordert en ze daarbij voorbeelden krijgen voorgelegd. Hoe minder voorbeelden consumenten krijgen, hoe minder doelen ze rapporteren, terwijl langere lijsten met doelen ook doelen activeren waar ze niet actief aan dachten. Bij de open antwoordcategorieën lijken vooral de doelen te worden getriggerd die consumenten het meest belangrijk vinden. Interessant is dat ‘planners’ minder beïnvloedbaar zijn door de vraagstelling dan ‘niet-planners’.

[....]

Lees verder op: Netspar

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Beleidsadviseur Pensioencommunicatie
Pensioenfederatie
7.453 - 10.791
Medior, Senior
Den Haag
Versterk de dialoog. Bouw aan vertrouwen. Vorm de toekomst van pensioencommunicatie.
Meer lezen Direct solliciteren
Interactie Specialist Personalisatie Zakelijk
Achmea
4.009 - 5.505
Junior
Apeldoorn
Als Interactie Specialist ontwikkel je gepersonaliseerde marketingcampagnes voor Centraal Beheer Zakelijk. Je werkt nauw samen met marketeers, gebruikmakend van data en analytische tools binnen een omnichannel personalisatieteam.
Meer lezen Direct solliciteren
Resolution officer Sale of Business (M&A expert)
De Nederlandsche Bank
4.600 - 7.700
Medior
Amsterdam
Als Resolution Officer bij DNB ben je verantwoordelijk voor de uitbouw en operationalisering van het Sale of Business-instrument, waarbij je samenwerkt aan beleidsontwikkeling en crisissituaties binnen de financiële sector.
Meer lezen Direct solliciteren
Growth hacker / MarTech Developer (Freelance)
NN
Marktconform
Medior
Den Haag
Wij zoeken een Growth Hacker/MarTech Developer voor het ontwikkelen van front-end componenten op het nn.nl platform. Je werkt samen met een multidisciplinair team aan innovatieve oplossingen en continue verbeteringen.
Meer lezen Direct solliciteren
Alle vacatures