vergrootglas
Vacatures in Marketing
logo Achmea

Digital Copy Communicatie Specialist Financiële Diensten - Achmea

Locatie: Apeldoorn
Als Digital Copy Communicatie Specialist Financiële Diensten ben je verantwoordelijk voor het continu verbeteren en optimaliseren van customer journey’s en de bijbehorende communicatie.

Over deze vacature

Een onvoorziene gebeurtenis. Het kan iedereen gebeuren. Daarom denkt Centraal Beheer in oplossingen. Wij helpen mensen in het dagelijks leven praktische oplossingen te vinden voor nu en later. Een van die oplossingen zijn onze Financiële Diensten (Overlijdensriscoverzekering, Hypotheken, Lijfrente, Pensioen, Sparen en Beleggen). Als digital communicatie specialist help jij de klantbeleving van onze bestaande klanten te verbeteren. Dit doe je door je te verplaatsen in een ander. Jij begrijpt wat mensen bezighoudt. En snapt welke informatie ze nodig hebben om belangrijke beslissingen te nemen en geeft klanten het gevoel dat wij er voor hem zijn. Op het moment dat hij ons nodig heeft.

  • Je bent verantwoordelijk voor het continu verbeteren en optimaliseren van customer journey’s en de bijbehorende communicatie.
  • Je vertaalt commerciële acties en klantervaringen naar communicatie die bestaande klanten raakt. Uiteraard op een persoonlijke en klantgerichte manier.
  • Je maakt communicatie voor web, mail, post, app en mobiel.

Jouw afdeling

Financiële Diensten

Je komt te werken bij het team Klant zijn van de Business Line Financiële diensten van Centraal Beheer, onderdeel van Centraal Beheer Particulieren in Apeldoorn.
We zitten midden in een grote transitie van verzekeraar naar brede dienstverlener. Naast verzekerings- en financiële producten ontwikkelen en verkopen we diensten.
Jij maakt onderdeel uit van de vakgroep Merk, Marktcommunicatie & Digital en bent straks onderdeel van de Community Communicatie van Centraal Beheer. Je werkt nauw samen met andere copy-en digital communicatie specialisten. We volgen de ontwikkelingen die onze klanten raken. En hebben het lef daar vorm aan te geven. De klant staat in het hart van alles wat we doen.

Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Digital Copy Communicatie Specialist Financiële Diensten

  • Je hebt een afgeronde opleiding communicatie op hbo- of wo-niveau, aangevuld met minimaal 3 jaar ervaring in een communicatie functie. Hierdoor heb jij ervaring met het ontwikkelen van on- en offline communicatie;
  • Je zet de klant altijd centraal door  in te spelen op de behoefte binnen verschillende klantreizen;
  • Collega’s neem je makkelijk mee. Je denkt mee in de strategie, waardoor je positief en oplossingsgerichtheid kan mee werken in de uitvoering. 
    In het team ben je een echte teamplayer. Je vraagt om en geeft actief hulp en feedback. Met een kritische kijk breng je verfrissende ideeën naar het team.  

Kijk eens rond in Apeldoorn

Dit is achmea

Wat wij bieden

Bij Centraal Beheer werk je in een informele werksfeer waarin je optimaal kan groeien, door o.a. opleidingen, trainingen en cursussen. De salarisrange loopt van € 3754,- tot € 5224,- (bruto maandsalaris o.b.v. 36 uur per week excl. eindejaarsuitkering en vakantiegeld). Daarnaast krijg je:

  • 144 wettelijke verlofuren op basis van een 36-urige werkweek;
  • Een keuzebudget voor je bovenwettelijke verlof, vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. Jij kiest wanneer en hoe je je keuzebudget laat uitbetalen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om extra verlofuren te kopen. 
  • Elk jaar opnieuw de keuze voor meer of minder uren te werken, afhankelijk van je aantal werkuren;
  • Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding en korting op onze schade-, zorg-, en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.

Word jij onze nieuwe collega?

Vierdaagse werkweek
4x9 werken is bij ons heel normaal. Wanneer is jouw vrije dag?

Slim bedacht
Pechhulp zonder abonnement met de RoadGuard-app

Multidisciplinair
Meer succes door expertise te bundelen

Sollicitatieprocedure

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

Binnen 5 dagen reactie
Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.

Een assessment
Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.

Het 1e gesprek
Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.

Het 2e gesprek
In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.

Arbeidsovereenkomst
Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.

Locatie:
Apeldoorn

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Digital Copy Communicatie Specialist Financiële Diensten bij Achmea in Apeldoorn inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacature geplaatst op

26 april 2019
Direct Solliciteren

Meer informatie:

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Sylvia Wools
Corporate Recruiter
m. 06-13721102
E-mail

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

CareerGuide

Argonweg 14
1362 AA Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Marketingcarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter    Contact met Nienke Smit via WhatsApp   Linkedin    Twitter    Contact met Pieter Lammers via WhatsApp