Locatie: Amsterdam
Salaris: € 4573 - € 6368 per maand
Dienstverband: Part-time
Over deze vacature
Ben jij klaar om de drijvende kracht te zijn achter de ontwikkeling van compleet nieuwe diensten & services waar klanten écht op zitten te wachten? Je ontwerpt en ontwikkelt innovatieve diensten die echt impact maken in de wereld en start helemaal vanaf nul, met een leeg canvas. Dit is jouw kans om jouw expertise en creativiteit te gebruiken om nieuwe inkomstenmodellen te ontdekken, te testen en verder uit te werken.
Jouw inzichten zullen van cruciaal belang zijn om ervoor te zorgen dat we de juiste aannames valideren, zodat we met snelheid naar de markt kunnen gaan. De domeinen waar we impact op willen maken zijn slimme mobiliteit, onbezorgd wonen & werken, gezondheid dicherbij en inkomen voor nu en later. Als service designer werk je vanaf de start in duo met een venture builder: Je bent de gezamelijke co-founders van de venture. Als de venture groeit, groeit jullie team mee. Waar de focus van de service designer meer op klant en product ligt, ligt die van de venture builder meer op de commerciële kant en het businessmodel.
De volgende verantwoordelijkheden komen hierbij kijken:
- Identificeren van kansen en het zien van onontdekte mogelijkheden om nieuwe diensten te lanceren in opkomende segmenten van de markt
- Actief experimenteren en valideren van aannames om inzicht te krijgen in de behoeften van klanten en de haalbaarheid van de diensten
- Het ontwikkelen van oplossingen en concepten die de opgehaalde klantbehoefte invullen
- Samenwerken met de diverse stakeholders/belanghebbenden om draagvlak te creëren en de diensten in lijn te brengen met onze strategische doelen
- Uitwerken en testen van designs om de perfecte UX/UI te creëren.
De afdeling
Het team van de Achmea Innovation Hub zet zich iedere dag in om de wensen van onze klanten boven tafel te krijgen en vooral om uit te vinden of er een winstgevend verdienmodel voor Achmea in schuilt. We hebben daarin onze eigen mindset en aanpak. We gaan voor een bijdrage aan de Achmea purpose: echte problemen in kaart brengen met oplossingen die een positieve impact hebben op onze wereld (mens, milieu en maatschappij) en die ook nog eens waarde toevoegen aan Achmea. We zorgen ervoor dat we samen het beste in elkaar naar boven halen, zijn flexibel en werken zowel binnen Achmea, de Hub als daarbuiten intensief samen. In een snel tempo formuleren we kansen en gaan we naar buiten om deze te valideren. Niet lullen maar poetsen. We gaan voor bewijs vanuit onze klanten en laten hen onze route bepalen. En bovenal maken we veel plezier met elkaar. Met de juiste focus op onze sterke punten en met een goede werk-privé balans gaan we samen voor tal van innovaties zorgen!
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Jouw achtergrond
Jouw energieke en vernieuwende kijk op de wereld is een ware verademing. Je hebt een scherp analytisch vermogen en de unieke vaardigheid om in te zoomen op de details en tegelijkertijd het grotere geheel te overzien, zelfs in een complexe omgeving. Je gedijt goed in een dynamische en snel veranderende omgeving, waarbij je moeiteloos schakelt tussen verschillende projecten en uitdagingen. Jouw ondernemende instelling is een drijvende kracht achter het omzetten van ideeën naar succesvolle en impactvolle nieuwe diensten.
Daarnaast zien we graag de volgende elementen terug in jouw profiel:
- Met minimaal vijf jaar ervaring als service designer in een start-up of scale-up omgeving, heb je bewezen dat je in staat bent om innovatieve proposities met nieuwe inkomstenmodellen te testen, te ontwikkelen en succesvol te lanceren.
- Je hebt ervaring met en kennis van verschillende innovatie- en ontwerpmethodieken (lean startup, design thinking, servicedesign, customer journey mapping, etc.)
- Je hebt kennis van verschillende onderzoeks- en experimentmethodes om inzicht te krijgen in de behoeften van klanten en de haalbaarheid van de diensten (interviews, ethnography, visual concept mapping, prototyping)
- Je bent resultaat gericht en gaat voor maximale impact, maar wel in een goede balans met kwaliteit
- Je herkent bij jezelf een hoge resilience en flexibiliteit en vindt het niet erg om in een omgeving te werken die zelf nog in opstart is
- Je werkt graag samen in een team en ben open in de samenwerking
- Je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend en je hebt een natuurlijk talent om concepten en inzichten op een boeiende en heldere manier te presenteren aan anderen. Je weet hoe je andere kunt inspireren en motiveren om samen naar goede resultaten toe te werken.
Wat krijg je van ons
Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!
34-urige werkweek
Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
All You Can Learn
Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!
Klimaatbudget
Kom je uiterlijk 30 november in dienst? Dan krijg je €2500 netto Klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
Healthy initiatieven
Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
Persoonlijk keuzebudget
Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.
Over Achmea
Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!
Sollicitatieprocedure
Binnen 5 werkdagen reactie
Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
Het 1e gesprek
Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
Een assessment
Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
Het 2e gesprek
In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
Arbeidsovereenkomst
Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.
Locatie:
Amsterdam
Informatie en sollicitatie:
