marketingcarriere.nl

Employee experience: heilige graal of een HR-dwaalspoor?

Nieuws
19-09-2024
Leona Aarsen-Csavar
Je kunt er niet meer omheen: employee experience, oftewel EX. Het is de nieuwste loot aan de boom van de belevingsanalyse na UX en CX en de opvolger van employee engagement. Gaat EX de heilige graal worden, de gamechanger? Of, stelt Leona Aarsen-Csavar, is het de ultieme fuik?

Van wieg tot graf

Volgens Great Place to Work gaat het bij employee experience om de medewerker een zo’n goed mogelijke beleving geven binnen je organisatie gedurende zijn reis van pre-onboarding tot post-exit. Het is een samenvatting van de levenscyclus van de werkende mens binnen één organisatie. Van de wieg tot het graf, zou je kunnen zeggen. Het omvat alle stappen van het aantrekken, aannemen en ontwikkelen tot het vertrek. Dit alles moet de medewerker een positieve ervaring geven, immers de ongezouten meningen over de werkgever wapperen in ieders zicht aan de digitale waslijn.

[....]

Lees verder op: frankwatching.nl

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Achmea
4.149 - 5.697
Medior
Apeldoorn
Als Interne Communicatie Specialist ODV bij ODV verbind je collega’s met heldere interne communicatie: je beheert SharePoint/intranet, schrijft nieuws en campagnes, coördineert projecten en bijeenkomsten, signaleert kansen en vertaalt verhalen...
Achmea
4.149 - 5.697
Medior
Leeuwarden
Als Teammanager Wonen & Onderweg bij Centraal Beheer stuur je 15–20 klantcontactmedewerkers aan, coach je op kwaliteit, NPS en productiviteit, bouw je aan teamontwikkeling en cultuur, en leid je verandering...
Top vacature
Huisarts & Pensioen
5.540 - 6.519
Medior
Driebergen-Rijsenburg
Als Communicatiespecialist Merk & Klantbeleving bij Huisarts & Pensioen, creëer je begrijpelijke en toegankelijke content. Je werkt aan merkpositionering, ondersteunt campagnes, en zorgt voor een moderne communicatie-uitstraling voor huisartsen.
Meer lezen
Achmea
3.323 - 4.460
Junior
Leiden
Als Contentspecialist interne communicatie bij Zilveren Kruis verbind je medewerkers met heldere interne communicatie: je ontwikkelt plannen en contentkalender, vernieuwt de wekelijkse nieuwsbrief, maakt o.a. podcasts/infographics/video’s, verzorgt redactie en organiseert...